Η εταιρεία “Μέριμνα Ασθενών ΑΕ” ξεκίνησε το Νοέμβριο του 2000 ως εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες σε ιατρούς και ιατρικές εταιρείες στο εξωτερικό, καθώς και σε ταξιδιώτες – πελάτες, από ολόκληρο τον κόσμο, που έχουν ασφαλιστεί σε συμβεβλημένες ασφαλιστικές εταιρείες. Σήμερα, έχει εξελιχθεί σε έναν κορυφαίο πάροχο ιατρικών υπηρεσιών σε ασφαλιστικούς φορείς του δημοσίου, καθώς και σε μεγάλες, ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες, τόσο σε εγχώριο, όσο και σε διεθνές επίπεδο. Τα γραφεία της βρίσκονται στη Θεσσαλονίκη και απασχολεί περισσότερα από 35 άτομα, μεταξύ των οποίων γιατρούς, νοσηλευτές, μαίες, οικονομολόγους, δικηγόρους καθώς και άλλες ειδικότητες.

Η Exelixis Software κατάφερε με τo Smart LOB Application να δώσει λύση στην ανάγκη για διαχείριση μεγάλου όγκου πληροφοριών και εγγράφων. Η ιδιαιτερότητα του αντικειμένου κατέστησε αναγκαία την παραμετροποίηση της εφαρμογής σε βάθος ώστε να εναρμονιστεί και να καλύψει εξ ολοκλήρου τις ανάγκες της επιχείρησης, τόσο σε ταχύτητα, όσο και σε απόδοση. Επίσης, τα υψηλά standards σε θέματα ασφάλειας προσωπικών δεδομένων που απαντώνται, καλύφθηκαν πλήρως από το εξελιγμένο σύστημα διαχείρισης δικαιωμάτων της εφαρμογής. Επιπλέον, με τη χρήση του web σκέλους δόθηκε σε εξωτερικούς – ξένους συνεργάτες η δυνατότητα άμεσης πρόσβασης στις διαθέσιμες πληροφορίες (π.χ. στοιχεία, στατιστικά) και μάλιστα στην επιθυμητή γλώσσα.

Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας, κ. Δημήτριο Παπαπαύλου: “ξεκινήσαμε πριν 3 χρόνια για να καλύψουμε μόνο τις ανάγκες της τιμολόγησης, σήμερα έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου όλες οι διαδικασίες της εταιρείας καλύπτονται μέσα από την πλατφόρμα του Smart LOB Application. Οι υπάλληλοι της εταιρείας, ενώ έχουν διαφορετικές διαδικασίες και αντικείμενα, χρησιμοποιούν κοινή πλατφόρμα πλήρως προσαρμοσμένη στις ιδιαίτερες ανάγκες της επιχείρησης. Λόγω της αδιάλειπτη παροχής των υπηρεσιών μας (24/7) είναι απαραίτητη και η αντίστοιχη υποστήριξη, η οποία παρέχεται απρόσκοπτα από την Exelixis Software“.