H εταιρεία Uniplus ιδρύθηκε τον Ιούνιο του 2010 από καταξιωμένα στελέχη στο χώρο της Πληροφορικής με εξειδικευμένη και πιστοποιημένη τεχνογνωσία. Σκοπός της είναι η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και οι επισκευές ηλεκτρονικών υπολογιστών και συστημάτων.

Η Uniplus επέλεξε το Smart LOB Application από την έναρξή της, το οποίο κάλυψε πλήρως τις εμπορολογιστικές της ανάγκες. Στη συνέχεια, οι αυξανόμενες απαιτήσεις της για παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών στους πελάτες της, οδήγησε στη χρήση του Smart Service CRM, το οποίο καλύπτει διαχείριση του service οn the field και οn site, συμβόλαια συντήρησης ανά serial number, εγγυήσεις, περιοδικές επισκέψεις κλπ. H Exelixis Software παραμετροποίησε την εν λόγω δυνατότητα του Smart LOB Application, ώστε να ανταποκρίνεται ακριβώς στις ιδιαιτερότητες της Uniplus. Σε αυτές συγκαταλέγονται η έκδοση σημειωμάτων εργασιών μέσω Web στο χώρο του πελάτη και η πιστοποίηση της προς επισκευή συσκευής μέσω φορητών τερματικών (ιστορικό επισκευών). Eπόμενος στόχος είναι η πλήρης αξιοποίηση των Web δυνατοτήτων του Smart.

Σύμφωνα με τον κ. Δημήτρη Κοραή, ιδρυτικό στέλεχος και CEO της εταιρείας, “λόγω της πρωτύτερης εμπειρίας μας με ERP μεγάλου ξένου κατασκευαστή, είχαμε την εντύπωση ότι δε θα βρίσκαμε ένα πληροφοριακό σύστημα με ανάλογο βαθμό ολοκλήρωσης. Στην πορεία όμως η Exelixis Software με το Smart LOB Application μας κάλυψε απόλυτα με μοναδική σχέση κόστους – απόδοσης. Έτσι, σήμερα έχουμε ένα πλήρως ανεπτυγμένο μηχανογραφικό σύστημα, με εξαιρετικά αποτελέσματα στην οργάνωση και τον έλεγχο του τεχνικού μας τμήματος“.